Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos es TANYA ENGINEERING, S.A., nombre comercial SEDECO Panamá, RUC 155694261-2-2020. Oficina: RBS Tower, Ave. Balboa y Ramón H. Jurado, Punta Paitilla, Ciudad de Panamá. Sitio: sedeco.lat.

Este aviso es breve y factual, según la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá (protección de datos personales) y lo que realmente hacemos en este sitio. No vendemos listas de contactos.

Según cómo nos contacte, podemos recibir:

• Formularios de inspección o diagnóstico: nombre, WhatsApp o teléfono, tipo de problema, ubicación o zona, tipo de propiedad, descripción y si puede enviar fotos.
• Formulario del sitio principal: nombre, correo, teléfono, tipo de proyecto y mensaje.
• Parámetros de campaña si llega desde un anuncio (UTM, y en su caso gclid / gbraid / wbraid), más datos técnicos básicos del envío (referrer y user agent).
• Conversaciones de WhatsApp, llamadas o correo que usted inicie o acepte: lo que nos escriba, incluidas fotos que envíe para preparar una visita.

Los usamos para responderle, evaluar si podemos inspeccionar su caso, coordinar una visita o cotización, y dar seguimiento comercial razonable. No usamos sus datos para venderle a terceros.

El sitio siempre registra eventos en un dataLayer interno (por ejemplo, envío de formulario o clic en WhatsApp). Eso no carga Google por sí solo.

Google Tag Manager, Google Analytics 4 o cookies de Google Ads solo se cargan si están configurados en el entorno de publicación. Si GTM está activo, GA4 no se inyecta además por gtag, para no contar dos veces. Si esas variables no están definidas, no insertamos contenedor ni píxel de Google.

Esas herramientas, cuando existen, pueden usar cookies o identificadores para medir visitas y el rendimiento de anuncios. Usted puede bloquear cookies en su navegador; el sitio y WhatsApp siguen funcionando.

Si nos escribe por WhatsApp, Meta procesa esa conversación según sus propias condiciones. Nosotros vemos el número y el contenido que usted nos envía para atenderlo. El hosting (Vercel), el backend de leads y el correo transaccional, cuando están configurados, procesan el envío para poder guardarlo y notificarnos.

Guardamos la solicitud el tiempo necesario para responderle y para un seguimiento comercial razonable. Después la eliminamos o la dejamos sin datos que lo identifiquen, salvo que un documento contractual o una obligación legal pida conservarla.

Puede pedir acceso, corrección, supresión u oposición al uso de sus datos, y retirar el consentimiento para el seguimiento comercial. Escríbanos a mark@selladodeconcreto.com o por WhatsApp al +507 6550-8320 e indíquenos qué desea. Responderemos en un plazo razonable.

TANYA ENGINEERING, S.A. (SEDECO Panamá)
RBS Tower, Ave. Balboa y Ramón H. Jurado
Punta Paitilla, Ciudad de Panamá
Tel. +507 383-5175 / +507 383-5176
WhatsApp: +507 6550-8320
Correo: mark@selladodeconcreto.com