Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de sus datos es Tanya Engineering, S.A., nombre comercial SEDECO Panamá, RUC 155694261-2-2020. Oficina: RBS Tower, Ave. Balboa y Ramón H. Jurado, Planta Baja, Oficina 103A, Punta Paitilla. Sitio: sedeco.lat.

Este aviso es breve y factual, según la Ley 81 de 2019 de la República de Panamá (protección de datos personales) y lo que realmente hacemos en este sitio. No vendemos listas de contactos.

Según cómo nos contacte, podemos recibir:

• Formularios de inspección o diagnóstico: nombre, WhatsApp o teléfono, tipo de problema, ubicación o zona, tipo de propiedad, descripción y si puede enviar fotos.
• Formulario del sitio principal: nombre, WhatsApp, tipo de problema, descripción si la escribe, tipo de propiedad y zona.
• Parámetros de campaña si llega desde un anuncio (UTM, y en su caso gclid / gbraid / wbraid), más datos técnicos básicos del envío (referrer y user agent).
• Conversaciones de WhatsApp, llamadas o correo que usted inicie o acepte: lo que nos escriba, incluidas fotos que envíe para preparar una visita.

Los usamos para responderle, evaluar si podemos inspeccionar su caso, coordinar una visita o cotización, y dar seguimiento comercial razonable. No usamos sus datos para venderle a terceros.

El sitio siempre registra eventos en un dataLayer interno (por ejemplo, envío de formulario o clic en WhatsApp). Eso no carga Google por sí solo.

Usamos Google Analytics 4. Google puede detectar y enviar de forma hasheada datos que usted proporcione en formularios (p. ej. correo o teléfono) para medición. No usamos esos datos para vender ni compartir listas.

Esa medición usa gtag en el sitio. Usted puede bloquear cookies en su navegador; el sitio y WhatsApp siguen funcionando.

Si nos escribe por WhatsApp, Meta procesa esa conversación según sus propias condiciones. Nosotros vemos el número y el contenido que usted nos envía para atenderlo. El hosting (Vercel), el backend de leads y el correo transaccional, cuando están configurados, procesan el envío para poder guardarlo y notificarnos.

Guardamos la solicitud el tiempo necesario para responderle y para un seguimiento comercial razonable. Después la eliminamos o la dejamos sin datos que lo identifiquen, salvo que un documento contractual o una obligación legal pida conservarla.

Puede pedir acceso, corrección, supresión u oposición al uso de sus datos, y retirar el consentimiento para el seguimiento comercial. Escríbanos a mark@selladodeconcreto.com o por WhatsApp al +507 6038-8649 e indíquenos qué desea. Responderemos en un plazo razonable.

Tanya Engineering, S.A. (SEDECO Panamá)
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• Christian Mendoza · +507 6038-8649
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